Odstąpienie od umowy

1. Każdy nasz Klient będący konsumentem może w terminie 14 dni od umowy odstąpić bez podawania przyczyny, przy czym odesłanie towaru powinno nastąpić także w ramach tych 14 dni. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostarczenia towaru Klientowi (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia, innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę). Klient zaś ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru Sprzedawcy.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia odebrania towaru przez Klienta lub wskazaną przez Klienta inną osobę trzecią inną, niż przewoźnik, a w przypadku, gdy:
a. na zakupiony towar składa się wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin 14 dni liczony jest od dnia dostarczenia ostatniej rzeczy, partii lub części,
b. Klientowi dostarczane jest wiele rzeczy przez czas oznaczony, termin 14 dni liczony jest od dostarczenia Klientowi pierwszej rzeczy.
3. Klient może odstąpić od umowy składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu  może być w szczególności złożone na piśmie i wysłane na adres Sklepu: KONITEX, Sklep CityRulers.pl, ul. Mieszka I 80, 71-011 Szczecin, lub poprzez naszą stronę www.cityrulers.pl
4. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą, a jeżeli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
5. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od od daty przyjęcia produktu w magazynie, zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez Klienta płatności wraz z kosztami najtańszego oferowanego przez sklep sposobu dostarczenia towaruZwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym.
6. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wstrzymania się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Klient ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymali Państwo produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
8. Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
9. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
10. Zwroty towaru powinny być kierowane na adres: KONITEX, Sklep CityRulers.pl, ul. Mieszka I 80, 71-011 Szczecin. Do odsyłanego towaru proszę dołączyć kopię dokumentu zakupu, co przyśpieszy procedurę zwrotu
11. Wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego może skorzystać Klient znajduje się poniżej;

Formularz odstąpienia od umowy 

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel